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ペロトン、シートの欠陥により200万台以上のエアロバイクをリコール

Oct 17, 2023

ペロトンは、自転車のシートポストアセンブリが使用中に破損し、転倒や怪我の危険があるため、米国で200万台以上のエアロバイクをリコールしている。

リコールには、ペロトンバイクモデルPL01約220万台が含まれる。 これらの自転車は米国で2018年1月から2023年5月まで約1,400ドルで販売された。 これらは全国のペロトンとディックのスポーツ用品店、およびオンラインのアマゾン、ペロトン、ディックのウェブサイトで販売された。

ペロトンは、使用中にシートポストが壊れてバイクから外れたという報告を 35 件受けており、その中には自転車からの転落による手首の骨折、裂傷、打撲などの怪我の報告が 13 件含まれています。

英国、ドイツ、オーストラリアのペロトンオリジナルバイクとペロトンバイク+はリコールの対象外です。

米国の消費者は、リコール対象のエアロバイクの使用を直ちに中止し、ペロトンに連絡して無料修理を受けるよう勧告されています。 ペロトンは、自分で取り付けることができる無料のシートポストを提供しています。

Peloton へのお問い合わせは、866-679-9129 で東部時間午前 6 時から午前 12 時まで年中無休、またはオンライン www.onepeloton.com でご利用いただけます。 消費者は、ペロトン Web サイト ページの下部にある「製品リコール」をクリックして、無料のシート ポストのリクエスト方法と取り付け手順を確認できます。

ペロトンは企業再編の過程にある。 同社は10月、約500人の人員削減を発表した。 この発表は、同社が8月に784人の雇用を削減し、北米の流通ネットワークを閉鎖し、配送業務をサードパーティプロバイダーに移行すると発表した後に行われた。

ペロトンは、コロナウイルスのパンデミックの真っ最中に驚異的な売上増加を経験しました。 ニューヨークに本拠を置く同社の株価は、ロックダウンのさなか、2020年に5倍以上に跳ね上がり、同社の自転車やトレッドミルは、月額料金を払ってインタラクティブなワークアウトに参加する顧客の間で人気となった。

しかし、ワクチンの配布により多くの人が家を離れてジムに戻ったため、2021年には売上が鈍化し始めた。

ペロトン・インタラクティブの株価は木曜午後の取引で8%以上下落した。